Interlocuteur

Vous n'avez cette certitude que lorsque vous montez une pièce d'origine. Car malgré l'harmonisation des désignations, il existe des différences constructives spécifiques aux constructeurs et aux clients. Lorsque vous commandez un roulement avec la désignation ci dessus auprès d'un fabricant de roulement renommé, il est possible que vous soyez livrés du bon roulement ; il est également possible qu'un Füllnut ou le Druckwinkel soit mal usiné et qu'ainsi la durée de vie soit réduite de 70% ou même qu'un dommage plus important intervienne.

C'est la raison pour laquelle les OEM sont imposés dans l'industrie chimique et pétrochimique.
De quoi s'agit-il ?
L"OEM" est l'"Original Equipment Manufacturer" ou plus simplement la pièce d'origine constructeur.

Quels avantages procure l'OEM

Il a par essence la meilleure connaissance du produit. Lorsque le temps est compté et que la pression de la production est forte, il est en mesure d'effectuer les réparations de façon professionnelle, coutumière et dans une période très réduite.
Un personnel étranger formé par lui-même ne pourra jamais atteindre le niveau élevé de formation requis. En cas d'urgence, il manquera de temps pour essayer des techniques de montage.

• Il diagnotique plus rapidement et avec certitude les origines des pannes.
• Il est informé des modifications et améliorations sur les produits.
• Il ne se limite pas à échanger les pièces mais recherche également la raison pour laquelle elles se sont usées ou sont deveniues déffectueuses.
• Il utilise des pièces détachées et des accessoires d'origine soumis à une controlle qualité très minutieux.
• En cas de problèmes particulièrement complexes, toute l'expérience et le savoir faire des services développement, construction, production et essai de la maison-mère est disponible.
• Et finalement, il assume lar esponsabilité de son travail sous la forme de garanties et d'engaments sur les caractéristiques.